DAC Nord Isère MRSI

Missions principales

• Soutenir et accompagner les professionnels (médecin, paramédical, acteur social ou médico-social) dans la prise en charge de parcours de santé complexes (maladies chroniques, handicap, autonomie, pathologie multiple, situation sociale difficile…).
• Aider les personnes concernées et leur entourage à naviguer dans le système de soins : orientation, évaluation multidimensionnelle, coordination entre les différents intervenants.
• Élaborer des plans personnalisés de coordination en santé (PPCS), veiller à ce que les personnes ne “tombent pas entre les mailles du filet.
• Servir de “facilitateur neutre” : interface entre hospitalier, ville, services sociaux, médico-sociaux pour limiter les ruptures de parcours.

Modalités d’accès au DAC MRSI Nord Isère

1. Qui peut solliciter / faire une demande
   • Les professionnels (médicaux, sociaux, médico-sociaux), mais aussi les personnes concernées elles-mêmes ou leurs proches / aidants.
   • Pas de critère strict selon l’âge, la pathologie, le handicap, ou la situation sociale : toute situation complexe est recevable.
2. Comment faire la demande
   • Remplir la fiche de demande d’appui disponible sur le site de MRSI.
   • Par téléphone ou par mail à l’antenne DAC Nord Isère.
3. Coordonnées / où contacter
   • DAC Nord Isère : 4 rue Claude Chappe, 38300 Bourgoin-Jallieu
   • Téléphone : 04 58 17 52 10
   • Email : dac-nordisere@mrsi.fr
4. Étapes après la demande
   • Une assistante de coordination prend contact par téléphone pour préciser la demande (objectifs, personne concernée, etc.).
   • Analyse multidimensionnelle de la situation (ex : médicale, sociale, familiaire) ; parfois une visite à domicile si nécessaire. mrsi.fr
   • Élaboration, si besoin, d’un Plan Personnalisé de Coordination en Santé (PPCS) en concertation avec tous les acteurs concernés.
5. Coût / gratuité
   • Le service DAC est gratuit pour les usagers.